我们在淘宝上买了东西之后,如果不满意,基本上可以退货退款,因为有很多淘宝店都支持七天无理由退货。
但是有些商品比较特殊,不满意只能退款。
那么淘宝怎么只退款呢?流程是怎样的?下面我来给大家讲讲。
登录后点击【我的淘宝】。
3.点击【我的淘宝】后,点击我的订单下的【待收】。
4.点击【待收货】后,页面会显示所有已收货。
选择要退货的商品。
选择后,页面会弹出商品的详细信息,点击【退款】。
5.点击【退款】后,点击【退货退款】。
如果您没有收到货物,但只是获得退款,然后选择上面的“仅退款”。
6.点击【退货退款】后,选择【退款原因】。
退款原因包括尺寸不合适、不喜欢、质量不好等。
一般你要先和商家沟通,根据实际情况选择一个合适的理由。
7.选择【退款原因】后,点击页面下方的【提交】。
8.点击页面底部的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】。
9.点击【退款/售后】后,我们可以看到刚刚退货退款的产品。
在产品的左下角,会显示“退货退款”。
点击右下角的【查看详情】。
10.点击右下角的【查看详情】后,页面会弹出商家的收货地址。
按照商家提供的地址填写快递。
填好之后通知快递来领取。
收到后,点击【我已发送】。
11.点击【我已寄出】后,填写快递员信息,包括快递公司名称、单号、退件人联系电话。
按照提示操作。
12.填写完快递的信息后,点击页面下方的【提交】,就完成了淘宝购物的退货。
商家收到退货后,会把货款退回到你的支付宝里。
淘宝确实只支持退款的操作,但是申请之后,所有商家都需要审核,否则无法通过。
所以,建议你在只想退款的情况下,先联系商家,等商家同意了再做,避免商家不同意导致的交易纠纷。
版权保护: 本文由 主页 原创,转载请保留链接:淘宝仅退款怎么操作?附流程步骤 http://huangzhongzhen.com/douyinyunying/26725.html
友情链接: