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淘宝卖家缺货怎么投诉

  今天小编为大家带来的是“淘宝卖家缺货怎样投诉”的相关问题解答。

  淘宝卖家缺货怎样投诉?

  很多朋友在淘宝付款后卖家说缺货然后自己不知道该怎样办,也不知道是否能够买家投诉卖家缺货。

  那淘宝卖家缺货怎样投诉?

  接下来请跟从小编一起往下看。

  为什么淘宝卖家会缺货?

  由于很多卖家是做的分销,缺货了卖家的上家没有及时奉告卖家,卖家们也不知道缺货了,导致卖家缺货这类的事情发生很正常的。

  淘宝卖家缺货有惩罚吗?

  如果卖家没货,还在出售的话。

  这时拍下在规则的时间内没有发货,一般是72小时内发货的。

  买家能够请求退款,会补偿宝物价格的30%作为对买家的补偿。

  天猫店最高不超越500元一笔,淘宝集市店最高不超越30元一笔。

  都是以积分的方式补偿的,不是现金。

  比方补偿对应的天猫积分能够去天猫买东西抵钱的。

  如果买家请求退款挑选卖家缺货延迟发货,卖家如果拒绝退款的话,能够请求客服介入,介入后断定卖家的确缺货的,除了补偿外,还要扣3分。

  所以一般卖家这时会主动补偿的。

  2、在“已买的宝物:页面找到需要投诉的宝物,点击”投诉卖家“。

  3、依照自己的需求挑选投诉类型。

  4、提交投诉今后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝请求的话,能够找淘宝小二介入处理。

  2、在淘宝的服务中心,挑选电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。

  不过电话不太容易打通以上便是小编为大家带来的“淘宝卖家缺货怎样投诉”的相关问题解答,看完以上的投诉步骤,是不是对于怎样投诉淘宝卖家缺货有了解决的方法呢。

  期望大家能善用此篇文章维护属于自己的权益。

  如果你想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登录查询浏览和阅读。

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