随着电子商务的不断发展，各种电子商务平台上的商家越来越多，用户群体也越来越多，所以会需要一些客服来帮助那些消费者解决问题。

　　先说阿里云的客服每个月多少钱？阿里云客服没有底薪，工资按照有效接机计算。

　　不同的部门有不同的个人表现。

　　每个月都有服务质量指标的考核。

　　数据指标高的可以晋升，服务单价也会相应高一些。

　　客服基本可以分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可以细分为文字客服、视频客服和语音客服。

　　文字是指以打字和聊天为主的客服形式；客服是指以语音和视频形式为主的客户服务；语音客服是指以手机为主要形式的客户服务。

　　基于阿里巴巴的快速发展，阿里云客服作为一种全新的客服方式，已经出现在客服市场。

　　阿里云客服依托微信精湛的技术条件，集成了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场推崇。

　　在业务实践中，客户一般分为三类，即售前服务、售中服务、售后服务。

　　售前服务一般是指企业在销售产品之前向客户提供的一系列活动，如市场调研、、产品设计、、使用说明书、、咨询服务等。

　　销售服务是指销售者在产品交易过程中向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。

　　售后服务是指与所售产品相关的服务，如产品质量保修、产品反馈等。

　　经过上面的介绍，我们知道阿里云客服每个月的费用是多少，客服一般分为售前服务、售中服务、售后服务，为消费者改善不同的服务。