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回顾卷烟销售70年,见证中国烟草行业发展!

11-14 烟草知识

随着新中国的成长,烟草行业从无到有,从弱到强,其发展的每一步都为新中国从追赶时代到引领时代做出了生动的注脚。

卷烟销售是行业实现经济价值的关键环节,也是与消费者联系的重要环节。建国以来,卷烟销售从传统商业走向现代流通,打造最具价值的战略工程成为21世纪的新起点。行业内卷烟流通体系不断完善,大品牌、大市场、大企业展现出无限活力。

风从东方来,一切都是新的。成功的背后,是烟草人执着的探索和创新,也是他们基于两个至高无上的行业共同价值观,为履行国有企业的责任而不懈努力。

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建国初期,一穷二白,一片废墟。随着当时国民经济的发展,烟草行业的卷烟销售打上了计划经济时代的烙印。

在物质匮乏的年代,香烟需要凭票配给。为了抑制恶性通货膨胀,稳定市场物价,恢复国民经济,中央人民政府在新中国成立初期成立了贸易部,统一管理国内外贸易。1950年3月,中央人民政府政务院发布文件《关于统一国家财政经济工作的决定》 《关于统一全国国营贸易实施办法的决定》,决定统一全国贸易工作,建立高度集中统一的国营商业管理体制,成立全国专业公司。

高度的统一意味着高度的集中。1953年,中国专卖公司开始在全国范围内统购统销卷烟,彻底打破了以前卷烟销售中多种经济成分并存、自由贸易的局面。

此后,为适应不断变化发展的新经济形势,国有商业部门多次细分,业务分工有所调整。但是,无论是撤销中国专卖总公司,还是成立烟酒专卖局,还是将烟酒专卖局交还商务部管理,卷烟生产和销售始终由国有商业企业负责。

从1955年开始,全国卷烟商业基本形成了国有商业垄断的局面。1959年,国务院将卷烟调整为国家计划二类商品(国务院各部门管理的重要物资,包括猪肉、鸡蛋、机械、汽车等。同品类),实行计划生产和调拨,由商务部统一定价。

在这种管理体制下,卷烟批发业务全部纳入国家计划经济的轨道。国有企业控制了卷烟来源,促进了计划生产,引导了市场,稳定了价格,结束了自由贸易。私营零售商进一步减少,国有卷烟市场的地位得到巩固。这种模式一直持续到烟草工业的建立。

在国有企业掌握卷烟供应的同时,适应计划经济体制的卷烟销售网络不断完善。

专卖公司在卷烟生产集中的上海、天津、青岛、沈阳、郑州设立了卷烟采购供应站(中心站)。各省、自治区、直辖市的专业化公司按行政区划设立了二级批发站(调拨站)和三级批发站。实际是二级批发站和三级批发站负责执行国家调拨分配计划,构成卷烟商品流通中的销售网络,三级批发站以下形成县(市)辖区内的零售网络。

当时香烟的运行路线和环节大致可以概括为:卷烟厂——一级站——二级站——三级站——零售点——消费者。这样,一级销售网络一层一层地贯穿于基层,行政性的s

从1959年到1961年,是新中国历史上的一个特殊时期。在物资极度匮乏的情况下,香烟供应和其他日用品一起进入凭票定量供应的时期,烟票成为了那个时期的独特记忆。

凭票定量供应香烟首次出现于1958年。1960年,商业部通知全国实行。具体操作各地略有不同,各种香烟供应票进入城乡居民生活。

1960年11月,全国开始实行特需供应,卷烟,主要是A级烟,被纳入特需供应范围。

围绕烟票和香烟配给发生了很多有趣的事情。1960年,上海卷烟厂收到《文汇报》副主编的来信,抱怨烟不够写文章。这封信后来转给了上海卷烟厂的领导,经上级批准和商业部门沟通,最后卖给了副总编几条烟。

此后,随着物质供应的充裕,烟票逐渐淡出人们的生活,并于90年代初彻底退出历史舞台。分分合合二十多年,烟票成了特定历史时期发展的缩影,也是一段特殊的记忆。

网络建设开始有序流通,改革开放的东风席卷中国,市场经济萌发新芽。

卷烟实行统购统配近30年后,计划管理模式开始显现出一些明显的弊端,如流通渠道单一、受行政区划和管理的制约等。这些特点与市场经济的发展要求相悖,特别是随着工业品市场供应趋于缓和,工商矛盾逐渐凸显,卷烟销售迫切呼唤市场参与。

1980年3月,全国商业局长会议正式提出取消独家销售。从此,卷烟被列为计划商品,明确规定卷烟要按国家计划调拨和收购。国家开始重视市场调节的作用。卷烟工业企业完成分配计划后的剩余产品可自行销售,各地商业部门也可将计划执行后的剩余产品拿到糖烟酒商品交易所自行交易。

统购统销的取消,初步打破了卷烟销售原有的计划壁垒,引入了卷烟流通的市场机制。但与此同时,由于缺乏统一管理和规范,伴随着卷烟产量的增加,卷烟工业企业自有销量增加,市场价格混乱,低价竞争现象日益严重,部分地区名优烟供应不足,甚至出现高价黑市交易,极大地扰乱了原有的销售渠道。

市场不是无序的市场,市场经济是有规律可循的。按照市场规律的要求组织卷烟有序流通越来越重要。

80年代初,中国烟草总公司和国家烟草专卖局相继成立。到90年代,烟草行业建立了统一领导、垂直管理、垄断经营的专卖管理体制。在行业的统一引导和推动下,传统烟草商业开始走向现代卷烟流通。

要掌握销售,就要有自己的销售网络。零售商经营灵活,服务周到。它们就像扎进市场的毛细血管,在扩大卷烟市场、促进销售方面发挥着重要作用,形成了一个庞大的卷烟销售网络。

从农村开始,烟草行业开始建立和完善覆盖全国的统一销售网络。

1994年,可以算是农村网络乃至全国卷烟销售网络建设的起点。当时,业界在重庆召开会议,统一思想认识,试点农村网络建设,然后在潍坊召开会议,以v

1999年,第一次行业网络建设现场会在江苏南通召开。明确了网络建设的核心是建立拜访销售分销系统,重点是加强对客户的服务和管理,必要条件是实现销售网络化和管理现代化。南通网络建设现场会拉开了城网建设的序幕,实现了从农网建设到城网建设的重大转变。

到2000年,在武汉网络建设会议上,网络建设的思路从以自我为中心转变为以客户为中心,首次提出了访送分离,确立了全面访销、全面经销、访销分离、专销结合的运营模式,实现了卷烟销售网络运营模式的重大突破。2001年,成都网络建设现场会首次提出,卷烟流通企业要牢固树立优质服务的思想,努力实现消费者、零售商、卷烟工业企业三个满意。

南通、武汉、成都已初步建立了卷烟销售网络的管理体制和运营模式。此后,各地烟草公司积极参与网络建设工作,建立规章制度,积极组织适销对路的货源,合理布局市场,转变经营理念,广泛推广应用走访销售、配送、便捷结算系统、数字化管理等,为现代卷烟流通建设奠定了基础。到2000年底,基本形成了遍布中国城乡的卷烟销售网络体系。

突然,像一阵夜风吹来,仿佛梨树开花了。强大的销售网络促进了卷烟市场的日益繁荣。随着改革开放的深入,国民经济日益发展,城乡居民收入日益增加。卷烟市场销售改变了供不应求的局面。据统计,从1979年到2000年,卷烟供销总量快速增长,名优高档卷烟产销持续增长,为现代流通做出了贡献。

时代邮票:骡马大会1_1059489073.jpg

1994年4月,中国卷烟批发市场(1999年更名为中国烟草交易中心)在北京成立。

当年5月16日至24日,来自613家工商企业的2000多名会员齐聚广安门中国卷烟批发市场,进行了行业内第一次集中的卷烟交易。第一次交易现场人山人海,盛况空前。共签约1.16万单,总成交量428.75万箱。

每年5月、10月起,都会准时举行集中交易。根据交易规则,交易可分为下单和调整。前者是产业成员和商业成员之间的交易,后者是商业成员之间的余缺调剂。所有交易合同由交易中心确认,加盖合同章,由财务结算部分别为交易双方办理结算手续。最后,将根据国务院的有关规定办理装运手续。

于是,每年集中交易的日子,广安门附近的酒店早早就被预订一空,写字楼周边人流激增,后来被业内戏称为骡马大会。

2003年5月,烟草行业利用现代电子商务技术改变传统交易模式,将全国各省之间的集中卷烟交易改为网上交易,改变了近10年来卷烟交易骡马会的壮观景象。卷烟交易告别了艰苦的旅程,进入了信息时代。从此,骡马大会成为历史。

现代流通战略工程

2001年11月10日,中国加入世界贸易组织,改革开放的步伐又向前迈了一大步。

面对我国加入WTO后的烟草市场形势,加快建设全国统一的、

榜样的力量是无穷的,全行业掀起了通过网络建设向上海学习的热潮,加快了卷烟销售网络商业模式的转变。之后每年行业都会召开建网会议。在工作推进的关键时刻,网络建设会议已经开了一年两次。全行业在网络建设工作中不断挖掘新模式,总结推广新经验,不断深化对现代流通的认知。

2002-2005年,行业网络建设整体推进,深圳、大连、杭州开始试行按客户订单组织货源。一个小订单改变了自上而下的卷烟交易模式,鼓励市场选择品牌,让品牌走向市场,商业企业面对市场的能力大大增强。

2006-2008年,行业网络建设从推广业务模式转向整体推广层面。当时网络建设反复强调,要努力让卷烟行业企业、零售商和消费者满意。浙江烟草商业树立了服务是网络建设的灵魂的理念,明确了效率是衡量网络建设竞争力的重要标志。山西烟草商业积极探索工商合作销售,在促进城乡市场协调发展和工商互动方面取得了新的成绩。

2008年底,行业召开工商合作营销现场会和全国卷烟销售会议,提出要把工商合作营销作为新阶段网络建设的新内容,以创新销售全面推进工商合作营销,提高网络建设水平。

稳定你的方向,扬帆起航。2009-2011年,行业网络建设工作创新发展,业务模式、工作方式、网络功能都有新的突破。业内开始普及徐州的网上订货、网上配送、网上结算、网上销售的经验,学习兰州的135工作法,解决终端服务中客户经理的工作方法问题,提出建设现代零售终端网络的主题。

十年磨一剑,2012年网建会再次落户上海。十年来,卷烟流通秩序不断改善,体外循环问题得到有效解决,有力促进了统一、规范、有序的卷烟市场形成,有力支持了行业重点品牌加快发展,为零售商提供了优质服务。十年来,网络运行机制不断完善,网络运营模式不断优化,网络服务体系不断完善,网络运行效率不断提高,网络队伍素质不断提高,网络功能不断发挥,较好地实现了传统商贸向现代流通的转变,初步建成了具有国际一流水平的现代卷烟流通。

时代在发展,市场在进步,改革永远不会停止。烟草行业的卷烟销售网络建设正在不断适应新的发展形势,创新发展模式,适应新的市场需求。

2012年后,行业卷烟销售市场化改革不断深化,行业更加重视网络建设,推广广西自律互助小组建设经验,借鉴大连烟草家庭经营和零售终端改造探索,学习浙江烟草商业互联网烟草专卖业务新模式和探索,顺应云计算、大数据、人工智能等时代发展趋势,不断推动行业卷烟销售向高质量发展目标迈进。

卷烟销售网络建设是烟草行业最有价值的战略工程,是企业发展的根本,是商业企业提升竞争力的根本,是支撑企业发展的动力源

孟新在设计上遵循粘性销售的理念,为零售商搭建一个信息传递和交流的中心平台。该系统采用类似网络游戏的角色扮演模式。零售商不仅可以在虚拟空间购买香烟、查看信息,还可以进行互动交流和娱乐活动。它具有体验式交易、互动运营、互助互助、共享社群的特点。

2010年,新商盟网上订餐系统开始在全国逐步推广,真正实现了商业与零售户的协作与连接,实现了你中有我的无障碍沟通。

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移动互联网技术的发展和支付方式的改变,推动了实体零售的信息化和现代化,也促进了新零售的新探索。

业界在这方面的探索由来已久。2022年,多家单位积极运用二维码、微信等手段,加强与零售商沟通,扩大品牌影响力;2022年,大连烟草应用微信、支付宝等形式,方便客户点餐和零售管理;浙江的烟草商业走得更远,充分利用现代网络技术,大力建设全渠道订购、全商品扫描、全支付、全门店管理的数字化门店,从卷烟销售、品牌培育、门店管理、消费者分析等方面赋能零售终端,带动终端商业模式转型。

新型卷烟零售是一种前所未有的探索。无论是新终端的建设与管理,市场销售的开发与评估,消费数据的分析与应用,对销售队伍的专业要求都比以往更高。在线上,如何获取和使用大数据;线下,新终端如何建设和发展,新零售环境下销售力量如何转型,转向哪里,怎么变成什么,都需要行业在探索中继续回答。

以上是普通话边肖介绍的见证中国烟草行业发展的卷烟销售70年回顾!看完之后,你对烟草发展的信息了解多了吗?如果想了解更多,请点击:回顾中国烟草70年的发展历程,国产卷烟从内销到出口全面进步。

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